Titre
Integraal Klachtenmanagement / Inspiratiebron voor klantloyaliteit, merkreputatie en kwaliteitsverbetering
Auteur
Ahaus, Kees, Haan, Eric de
Langue
néerlandais
ISBN
9789013072693
Éditeur
Boom
Prix
€ 5,00
Détails
2010, gebonden
Plus d'informations
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