Titre
De nieuwe regels van sales en service / over agile verkopen, real-time customer engagement, big data, content en storytelling
Auteur
Meerman Scott, David
Langue
néerlandais
ISBN
9789089652652
Éditeur
Van Duuren Management
Prix
€ 5,00
Détails
2015, 1e druk, 292 pagina's, Boek lijkt ongelezen, stickerresten op achterkaft, rand is iets vuil, zie ook foto's
Plus d'informations
De nieuwe regels van sales en service laat zien welke strategieën je kunt gebruiken om klanten aan je te binden, en welke kennis en vaardigheden je daarvoor nodig hebt. Flexibiliteit, snelheid en persoonlijke aandacht spelen een grote rol. Dé manier om klanten aan je te binden is met een aansprekend verhaal dat raakt en waar jij en je medewerkers echt achter staan.
Aan de hand van tientallen voorbeelden van succesvolle bedrijven toont David Meerman Scott, auteur van de internationale bestseller De nieuwe regels van social media, de vijf belangrijkste aspecten van moderne sales en service
Images
Verzending binnen Nederland via DHL
Ook is het mogelijk om uw pakket op te halen bij een DHL pakketpunt, de kosten daarvan zijn € 4.45. Vermeld dit bij uw bestelling als u dit wilt.
Op verzoek kan het voor risico van de koper ook via PostNL de kosten daarvan worden berekend na ontvangst van de bestelling. Er wordt niet met postzegels verzonden!
Na betaling wordt uw bestelling binnen 2 werkdagen verzonden.
Besteld u meerdere boeken? Dan zijn de verzendkosten via DHL € 7.- als het een pakket is tot 10 kilo. Of als het kan via brievenbuspost € 4.75
Brievenbuspost bestellingen worden bij boeken vanaf € 5 in een kartonnen brievenbusdoosje verzonden, anders in een luchtkussenenvelop
- Tous les livres sont en état complet et normal, sauf indication contraire. De petites imperfections comme une page collée ou un nom sur la feuille ne sont pas toujours mentionnés
- Vous gérez directement cette commande avec lautje
- Après votre commande vous et lautje recevrez une confirmation par e-mail. Dans l'e-mail que vous pouvez trouver, vous pouvez trouver le nom et l'adresse de lautje
- L'acheteur paie les frais de livraison, sauf accord contraire
- lautje peut demander un prépaiement
- Boekwinkeltjes.nl essaie de rapprocher les acheteurs et les vendeurs. Boekwinkeltjes.nl n'est jamais impliqué dans un accord entre l'acheteur et le vendeur. Si vous avez un différend avec un ou plusieurs utilisateurs, vous devez le réparer vous-même. Vous indemnisez Boekwinkeltjes.nl de toute réclamation.