Titre
De 10 tips voor Succesvol Communiceren
Auteur
Ouden, Laura van den & Smitshuis, Erik
Langue
néerlandais
ISBN
9789082050202
Éditeur
ICM Publishing
Prix
€ 2,00
Détails
2013, paperback in nette staat
Plus d'informations
Hieronder een aantal tips dat in het boek aan bod komt:
• Luister meer, praat minder
• Zorg voor een positieve houding
• Neem tijd voor de ander
• Zeg vaker: hoe kan ik je helpen?
• Maak de verhouding positieve versus negatieve feedback 4 : 1
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