Titre
BIG TALK : De kunst om je boodschap over te brengen
Auteur
Fine, Debra
Langue
néerlandais
ISBN
9789068342178
Éditeur
Aramith - Haarlem, 1e druk, 2008.
Prix
€ 7,45
Détails
Paperback, 256pp. - als nieuw ! ( ONGELEZEN )
Plus d'informations
In Bigtalk laat Debra Fine zien hoe je op zakelijk gebied succesvoller kunt communiceren. Op haar humoristische, heldere en instructieve manier leert ze je de belangrijkste principes van de kunst van bigtalk:
* ken je publiek;
* stuur het gesprek in de richting die je wilt;
* laat een stilte vallen als het nodig is;
* let op tekenen van gevaar;
* herken punten die conflicten kunnen opleveren;
* verbeter je timing;
* maak een positieve indruk;
* weet wanneer je een geheim moet bewaren.
Bigtalk onthult gesprekstechnieken die nuttig zijn als je nieuwe klanten wilt vinden, een boeiende presentatie wilt houden of conflicten op de werkvloer wilt oplossen. In het laatste deel van het boek neemt Fine een aantal specifieke situaties onder de loep: een gesprek met je baas over promotie of salarisverhoging; plankenkoorts te lijf gaan en het omgaan met zakelijke communicatiemiddelen zoals antwoordapparaten, e-mail en online-netwerken.
* ken je publiek;
* stuur het gesprek in de richting die je wilt;
* laat een stilte vallen als het nodig is;
* let op tekenen van gevaar;
* herken punten die conflicten kunnen opleveren;
* verbeter je timing;
* maak een positieve indruk;
* weet wanneer je een geheim moet bewaren.
Bigtalk onthult gesprekstechnieken die nuttig zijn als je nieuwe klanten wilt vinden, een boeiende presentatie wilt houden of conflicten op de werkvloer wilt oplossen. In het laatste deel van het boek neemt Fine een aantal specifieke situaties onder de loep: een gesprek met je baas over promotie of salarisverhoging; plankenkoorts te lijf gaan en het omgaan met zakelijke communicatiemiddelen zoals antwoordapparaten, e-mail en online-netwerken.
Liroboek
Echt 
* * O P G E L E T - B E S P A A R - P O R T O * *
In Nederland en België bij totaal bestellingen vanaf € 30.00 GEEN portokosten!
SNELLE LEVERING: NA BETALING BINNEN 2-3 DAGEN IN HUIS
U ontvangt van ons een bevestigingsmail van uw bestelling. Let op, deze kan in uw spambox terechtkomen
- Tous les livres sont en état complet et normal, sauf indication contraire. De petites imperfections comme une page collée ou un nom sur la feuille ne sont pas toujours mentionnés
- Vous gérez directement cette commande avec Liroboek
- Après votre commande vous et Liroboek recevrez une confirmation par e-mail. Dans l'e-mail que vous pouvez trouver, vous pouvez trouver le nom et l'adresse de Liroboek
- L'acheteur paie les frais de livraison, sauf accord contraire
- Liroboek peut demander un prépaiement
- Boekwinkeltjes.nl essaie de rapprocher les acheteurs et les vendeurs. Boekwinkeltjes.nl n'est jamais impliqué dans un accord entre l'acheteur et le vendeur. Si vous avez un différend avec un ou plusieurs utilisateurs, vous devez le réparer vous-même. Vous indemnisez Boekwinkeltjes.nl de toute réclamation.