Titre
Daadkrachtig verbeteren - een praktisch stappenplan
Auteur
Laat, Stephan de
Langue
néerlandais
Éditeur
Thema
Prix
€ 3,75(Excl. toute livraison)
Détails
2011, 5e druk, paperback, in zeer goede staat
Plus d'informations
Hoe werkt Daadkrachtig verbeteren? het boek begint met het benoemen en erkennen van knelpunten en eindigt bij het bereiken van aantoonbare verbetering. Het verbeterprogramma is gebundeld in een helder stappenplan met voorbeelden, technieken, methoden en opdrachten zodat een kind de was kan doen. Omdat er bij verbeterprocessen vrijwel altijd samengewerkt wordt in projectteams, staat de auteur uitgebreid stil bij teamrollen en interne klantgerichtheid. Verder komen alle klassieke en bewezen technieken op het gebied van creaticiteit, besluitvorming, waarneming, registratie en analyse aan bod: mindmaps, brainstormen, de Pareto-analyse, de Deming-cirkel en nog veel meer.
DEze unieke aanpak maakt Daadkrachtig verbeteren? onmisbaar voor iedereen die met veranderprocessen te maken heeft: leidinggeven, kwaliteitsmedewerkers, proces ngineers en frontofdfice-medewerkers in de dienstverlening. Het is een helder en vooral praktische hands-on leidraad bij verbeterprojecten. VErbeteren is moeilijk, dit boek maakt het een stuk gemakkelijker!
DEze unieke aanpak maakt Daadkrachtig verbeteren? onmisbaar voor iedereen die met veranderprocessen te maken heeft: leidinggeven, kwaliteitsmedewerkers, proces ngineers en frontofdfice-medewerkers in de dienstverlening. Het is een helder en vooral praktische hands-on leidraad bij verbeterprojecten. VErbeteren is moeilijk, dit boek maakt het een stuk gemakkelijker!
- Tous les livres sont en état complet et normal, sauf indication contraire. De petites imperfections comme une page collée ou un nom sur la feuille ne sont pas toujours mentionnés
- Vous gérez directement cette commande avec Boekenzee
- Après votre commande vous et Boekenzee recevrez une confirmation par e-mail. Dans l'e-mail que vous pouvez trouver, vous pouvez trouver le nom et l'adresse de Boekenzee
- L'acheteur paie les frais de livraison, sauf accord contraire
- Boekenzee peut demander un prépaiement
- Boekwinkeltjes.nl essaie de rapprocher les acheteurs et les vendeurs. Boekwinkeltjes.nl n'est jamais impliqué dans un accord entre l'acheteur et le vendeur. Si vous avez un différend avec un ou plusieurs utilisateurs, vous devez le réparer vous-même. Vous indemnisez Boekwinkeltjes.nl de toute réclamation.