Titre
Foundations van ITIL® V3
Auteur
Jan van Bon e.a.
Langue
néerlandais
ISBN
9789087530563
Éditeur
Van Haren Publishing Eerste druk zesde oplage 2012 9789087530563
Prix
€ 32,60
Détails
grote softcover 379pp in goede staat, volledig herziene versie schaars
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Foundations van IT Service Management - op basis van ITIL is al jaren het toonaangevende boek over ITIL. Het boek heeft zijn plaats verdiend bij de vele experts die zich bezighouden met de implementatie van best practices op het gebied van IT service management, bij ITIL-trainingen, in het MBO en HBO, enz.
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Breda 
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