Titre
Effectiviteit in communicatiemanagement. Zoektocht naar criteria voor professioneel succes
Auteur
Damoiseaux, V.M.G. /A.A. van Ruler, A. Weisink
Langue
néerlandais
ISBN
9789014058412
Éditeur
Samsom
Prix
€ 14,50(Excl. toute livraison)
Détails
1998, 244 pp., paperback. NIEUWSTAAT
Plus d'informations
Nieuwstaat.
Wie pretendeert communicatieactiviteiten te sturen, moet weten welke doelen realistisch zijn en kunnen laten zien of deze doelen zijn gehaald. Er is geen sprake van almacht van communicatie en dus ook niet van een lineair causale relatie tussen de intentie van de zender en de interpretatie van de ontvanger. Wie daarop wenst te worden afgerekend, trekt de strop om zijn nek. Deze vorm van accountability is derhalve niet acceptabel voor communicatiemanagement. En ook het tellen van vierkante centimeters in de krant of het aantal uitgegeven brochures op een beurs noteren heeft geen enkele zin, behalve als alibi voor de opdrachtgever.
Hoewel het uiteindelijke effect van communicatie onvoorspelbaar is, is wel veel bekend over het verloop van communicatieprocessen, over patronen van effecten en bevorderende dan wel belemmerende factoren. Er kan dus wel verantwoording worden afgelegd over het verloop van in gang gezette processen en het realistisch gehalte van bepaalde doelstellingen. Daarover gaat dit boek. Professionals die resultaten van hun communicatieactiviteiten in organisatiecontext willen verbeteren, kunnen hierin veel van hun gading vinden.
Wie pretendeert communicatieactiviteiten te sturen, moet weten welke doelen realistisch zijn en kunnen laten zien of deze doelen zijn gehaald. Er is geen sprake van almacht van communicatie en dus ook niet van een lineair causale relatie tussen de intentie van de zender en de interpretatie van de ontvanger. Wie daarop wenst te worden afgerekend, trekt de strop om zijn nek. Deze vorm van accountability is derhalve niet acceptabel voor communicatiemanagement. En ook het tellen van vierkante centimeters in de krant of het aantal uitgegeven brochures op een beurs noteren heeft geen enkele zin, behalve als alibi voor de opdrachtgever.
Hoewel het uiteindelijke effect van communicatie onvoorspelbaar is, is wel veel bekend over het verloop van communicatieprocessen, over patronen van effecten en bevorderende dan wel belemmerende factoren. Er kan dus wel verantwoording worden afgelegd over het verloop van in gang gezette processen en het realistisch gehalte van bepaalde doelstellingen. Daarover gaat dit boek. Professionals die resultaten van hun communicatieactiviteiten in organisatiecontext willen verbeteren, kunnen hierin veel van hun gading vinden.
Images
boekmakelaar
Maastricht
Betaling met paypal is mogelijk.
Afhalen van boeken in overleg.
Na één dag geen antwoord, kijk dan in je spambox.
- Tous les livres sont en état complet et normal, sauf indication contraire. De petites imperfections comme une page collée ou un nom sur la feuille ne sont pas toujours mentionnés
- Vous gérez directement cette commande avec boekmakelaar
- Après votre commande vous et boekmakelaar recevrez une confirmation par e-mail. Dans l'e-mail que vous pouvez trouver, vous pouvez trouver le nom et l'adresse de boekmakelaar
- L'acheteur paie les frais de livraison, sauf accord contraire
- boekmakelaar peut demander un prépaiement
- Boekwinkeltjes.nl essaie de rapprocher les acheteurs et les vendeurs. Boekwinkeltjes.nl n'est jamais impliqué dans un accord entre l'acheteur et le vendeur. Si vous avez un différend avec un ou plusieurs utilisateurs, vous devez le réparer vous-même. Vous indemnisez Boekwinkeltjes.nl de toute réclamation.