Titre
HONDENBROKKEN. Ofwel, waar worden klanten echt gelukkig van?
Auteur
Burgers, Jos
Éditeur
, Van Duuren Management, 2011
Prix
€ 8,00(Excl. toute livraison)
Détails
Bovenhoekjes cover gebutst. Naam binnenzijde voorplat. Verder in mooie staat., 7e druk 121 pp. hardcover gebonden . Tim, eigenaar van een dierenspeciaalzaak, gaat op zoek naar wat klantgerichtheid nu eigenlijk is. Niet in theorie, maar in praktij...
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